4月22日，抖音黑板报官方微博发布通报：4月17日，“卤鸭店老板拒售变质鸭躲过天花板坍塌”事件经转载传播走红的同时，不少网友质疑该视频为摆拍，并逐帧分析，从中找出诸多不合理之处。如，卤锅内疑似为空，“卤”字白纸张贴月余始终整洁，较多质疑声指卤鸭店并无实际经营，疑似摆拍。
平台随即做以下核实：
一、与账号当事人取得联系询问真实情况。当事人称，自己为卤鸭店老板，视频为监控记录，但前来购买的顾客是自己的同事。后又表示不熟悉平台规则，不知道作品需要进行“虚构演绎”的标注，自己发视频的初衷是做账号，但已打算注销该账号。平台进一步问询其卤鸭店营业执照及门店天花板情况时，当事人称门店是借朋友的，拒绝提供证明材料。
二、核查当事人账号发现，此前其多条视频均为店内剧情视频，并在发布时自主标注“虚构演绎”字样。与其自称不了解“虚构演绎”标注存在矛盾。
综合考虑视频内容及当事人提供的信息，4月18日晚，平台对视频处置下架。同时对该账号禁言30天，限制营利权限60天，禁言期间账号禁止关注，抹除违规视频增长的粉丝。事件如有后续发展，平台会积极处置，也欢迎网友提供线索。
抖音倡导创作者记录真实、美好的生活。对通过虚假不实内容博取流量的违规行为，平台将持续治理。
扬子晚报/紫牛新闻记者随后在抖音搜索发现，“卤味鸭老板”的账号已被禁止关注。该账号清空所有视频。
扬子晚报/紫牛新闻记者 陈哲
校对 盛媛媛
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