2025-04-28 20:29:00
近日,网友徐女士在社交平台发帖,称自己在“去哪儿”平台下单了一项私人定制旅游团服务,不到1小时因商家行程安排不合适选择退单,不料却被商家拒绝,表示无法全额退款,“要扣1600元的地接损失。” 4月27日,徐女士告诉红星新闻,她并未与商家签合同,也没有实际出行,就连取消订单也是提前了一周,因而不会产生